亚马逊卖家客服怎么联系人工客服

  每个电商平台都是有官方客服的,既负责和商家的对接,又负责处理用户的投诉。所以如果卖家和用户有什么问题,都可以联系客服的。

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  亚马逊卖家客服怎么联系?

  1.去亚马逊的官网,打开亚马逊的网址,下拉到最低的点击帮助中心;

  2.然后我们在帮助中心,点击选择需要其他帮助——联系我们;

  3.登录我们的账号后,要知道自己下单的范围,然后描述自己的问题,一个一个的,越具体越好;

  4.然后你可以选择接听亚马逊电话或者在线联系客服;

  5.如需亚马逊通话,点击亚马逊通话,在新页面留下手机号码,然后点击亚马逊联系我;

  6.如果您想要在线聊天,请点按“在线聊天”,在新窗口中输入您自己的问题,然后开始聊天。

  亚马逊卖家如何联系客服?

  1. 亚马逊卖家后台页面右上方点击 帮助—联系我们

  2. 选择对应问题的类目

  若你要咨询的是“我要开店”方面的问题:

  下面以退货,退款和取消 的问题为例,有三种联系卖家支持的方式:邮件,电话,即时聊天,选择任意一种进行咨询。

  电子邮件:通常就是我们所说的开case,每一个问题都会成为一个独立的case,直到关闭这个case。

  以上就是亚马逊卖家客服的联系方式介绍了。同时,本篇文章还介绍了亚马逊卖家联系客服的方式。