⑴ttkefu是一款网页即时交流网站客服分流接待的即时通信系统；也是网络中常讲的在线客服软件在线客服系统；它是基于网页与客服间的即时聊天系统与网页电话交互系统；只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，网站访客点击网页中的对话图标或输入电话拨号，就能直接和网站客服人员进行在线即时交流以及完全免费接听电话；ttkefu不仅仅是在线客服，同时还为网站提供访客轨迹跟踪流量统计分析网页免费电话同事聊天监控内部通知推送客服考核短信营销ttkefu管理销售系统以及手机ttkefu版等功能。完全超越了即时通讯工具等聊天软件的功能。
⑵首款电脑与手机端绿色版
⑶TTKEFU（提提客辅是国内唯一一款绿色在线客服即时聊天软件；轻便而不失功能特色，让电脑随意而择；让手机体验无限。
⑷支持访客聊部门聊群聊
⑸你现在可以对网站在线的访客进行聊天或强制聊天；还可通过系统开通同事组后，可以进行某个同事聊天群组聊天以及。
⑹特点；没有一款客服软件可以点击组，进行对组聊天；而TTKEFU可以实现
⑺国内唯一完全免费网页电话
⑻无任何充值收费，只要登陆电脑版软件或智能手机登陆手机版软件即可接收即时电话信息；真正做到完全免费。国内罕见；免费才是硬道理。
⑼对网站访客实时监控
⑽实时监控网站上来访问网站的客户,可方便对客户进行强制聊天邀请对话等操作，以便提高销售效率；支持手机版电脑版。
⑾在线监控员工协助对话
⑿可以实时监控员工跟访问网站的客户的对话内容，以及对员工的回答进行协助插入对话内容；并可实时监控每个客服所对应客户的留言来电等记录。
⒀电脑及手机公告通知推送
⒁可对本公司员工登陆的软件，进行广告公告通知实时推送,一般地对公司发布消息使用。
⒂完美的客户管理销售系统
⒃通过本系统，您可以将客户及时通知手机或电脑即时录入存档，在线访客对话后，可直接一键记录到客户管理系统,以后后期回访跟踪,方便查询销售人员业绩整体考核等功能。
⒄可帮助我们更快的查找想要的聊天记录，具备导出HTML及EXCEL功能！支持群组记录同事记录访客聊天对话记录留言记录电话记录黑名单记录等等
⒅支持列表/图片/电话/QQ/旺旺
⒆想要在网站挂哪种风格，开启需要的风格即可。点击设置还可以进行风格文字的填写设置等。
⒇完善的客服精确管理
⒈管理公司销售商务客服更加方便,多功能多体验多操作多功能
⒉完全免费的功能体验/ VIP功能价格低至元,省钱就是这么简单/ 完美的在线支付推广宣传功能/ 在线宣传消费就这么简单
⒊访客端支持普通访客对话网页电话以及机器人智能对话，可节省客服时间，业绩迅速提升
⒋对微信互通PC端BUG修复
⒌更新用户提出的BUG