⑴金骏家电售后系统综合版(以下简称“本系统”旨在不断满足家电流通库存配送资金结算以及售后服务的动态需求,经多次修改不断完善,并在实际应用中取得良好效益赢得盛誉的家电行业专用管理系统。本系统不是一个简单的进销存的组合,而是将许多国外先进的ERP管理模式思想和经验融合于系统之中。系统可对整个家电企业的人流物流资金信息等各个环节进行全方位管理和监控。通过使用本系统,可以大大提高管理效益,节约管理成本,加快资金周转率,做好售后服务,提高企业核心竞争力,并为企业各项决策提供及时准确的科学依据,在当前家电流通领域的激烈竞争中占得先机。
⑵系统专门针对家电行业的实际情况和特殊需求进行调研设计改进,其内容涵盖了家电行业企业的资金结算售后计划考核工资等关键环节的计算机信息管理。系统设计先进合理实用,自年开发使用以来,大大促进了这些单位业务的发展,减轻了工作人员特别是管理人员的负担,为他们赢得了时间赢得了用户赢得了效益,也奠定了其在家电行业中的领军地位。
⑶在产品的开发与升级过程中,我们不断跟踪客户需求,不断跟踪信息技术和不断吸取新的管理思想,充分体现了功能性强与技术程度高的完美结合,并将为客户带来实际利益。针对现代家电企业以客户为中心,专业性技术性强的特点,设计符合用户需要的专用家电管理系统。本系统带给用户的不仅仅是一套软件,更重要的是它带给家电行业企业的一套全面解决方案,以一种全新的国际先进的经营管理理念,提高企业的生存能力和竞争能力。
⑷本系统的比较大特点就是引入了国外先进的ERP管理理念进行设计。它涵盖了一个大型家电流通企业的几乎所有资源的管理,并将这引起资源加以整合利用,本系统能管理的企业资源有:
⑸人员----企业的所有部门/人员均纳入系统之中,根据设定扮演不同的角色,在系统中有不同的操作权限及职责;
⑹金骏家电售后服务系统综合版特点
⑺运行于WINDOWS//XP/平台,界面友好,流程清晰直观,操作简便。
⑻具有远程联网登陆(通过电话线ADSL专线宽带等使用的功能,方便了用户外地网点操作,并可以区分各网点的数据,权限控制。
⑼快捷菜单按钮,加快使用速度。联机帮助,使用方便。
⑽采用“客户/服务器”结构模式,运行安全稳定。系统具有完善的安全性设计,能设置多级权限控制体系,可自定义使用权限及密码,对断电等突发事件自动保护设计,确保数据安全可靠。
⑾标准目录树的部门人员管理材料物品管理企业客户管理维修工种目录,一目了然,使用方便。
⑿所有查询报表均可直接导出到EXCEL表中,符合国际标准。
⒀系统集安装维修派工完工回访审核领料仓管员工工资财务等诸多管理于一身,大大方便了管理者使用。
⒁可同时管理多个厂家(品牌多个商家多个网点(连锁店的售后服务工作,提供多个厂家的结算报表,方便了厂家的结算。
⒂电脑自动生成员工作业跟踪(明细和汇总表和待工报表,方便调度员派工和分工按排。
⒃电脑计算维修员提成工资及扣款(可以自动或对单提成,避免人为因素,体现“三公”原则,利于提高服务人员积极性和创造性。
⒄本系统的维修和安装的派工单打印格式均提供多种选择,方便不要用户的要求。
⒅所有的安装单维修单的派工单销售单打印格式可自定义增加打印备注信息。
⒆金骏独创的全字段过滤查询技术,功能强大,不漏过任何一条信息。
⒇每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同,可用菜单亦不相同,保证了系统的安全性和保密性。
⒈完备的日志记录及监控,记录了每一个操作员的每一步操作。
⒉本系统可以连接两种数据库类型,SYBASE ANY WHERE .或SQL SERVER 数据库,方便用户的不同需要。
⒊系统定期升级和服务,QQ在线,提供技术即时解答,提供远程协助,远程维护和操作(相当于在你电脑面前操作,让你使用软件无后顾之忧。
⒋用户得到的本软件不仅仅是一套软件,而是国内多家售后网点维修站品牌特约店等管理经验和实施方法的总结,让你始终处于家电服务行业的领跑线上。
⒌我们也可以根据客户的要求,做二次开发或度身订做的,保证适合用户的要求,真正实现“应用为本”。
⒍默认登陆用户:Admin 密码:
⒎本软件使用的数据库是SQL SERVER
⒏版本有单机版本,局域网版,远程版本。