⑴ActiveSync . 与以下操作系统和应用程序兼容：
⑵Microsoft Windows (Service Pack )
⑶Microsoft Windows Server (Service Pack )
⑷Microsoft Windows Server IA Edition (Service Pack )
⑸Microsoft Windows Server x Edition (Service Pack )
⑹Microsoft Windows XP Professional（Service Pack 和
⑺Microsoft Windows XP Home（Service Pack 和
⑻Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
⑼Microsoft Windows XP Media Center Edition
⑽Microsoft Windows XP Professional x Edition
⑾Microsoft Outlook XP 和 Microsoft Outlook 邮件及协作客户端软件
⑿Microsoft Office XP
⒀Microsoft Office
⒁Microsoft Inter Explorer . 或更高版本（必需
⒂Microsoft Systems Management Server .
⒃_______________________________________________________________
⒄ActiveSync . 支持以下移动设备操作系统：
⒅Microsoft Windows Mobile 版
⒆Microsoft Windows Embedded CE .
⒇Microsoft Windows Mobile . 版
⒈Microsoft Windows Mobile 第二版
⒉Microsoft Windows Mobile
⒊Microsoft Pocket PC ，Microsoft Windows CE 操作系统 . 版
⒋Microsoft Smartphone ，Microsoft Windows CE 操作系统 . 版
⒌_______________________________________________________________
⒍请注意，如果从早期版本的 ActiveSync 进行升级，可能需要重新创建与移动设备的合作关系。
⒎ActiveSync . 不支持 Microsoft Outlook 。强烈建议您升级到 Microsoft Outlook
⒏邮件及协作客户端软件。
⒐ActiveSync . 不支持数据库文件转换以用于移动设备。在以前的版本中，此功能仅限于运行用
⒑于 Pocket PC 及早期版本的 Windows Mobile 软件的设备。
⒒ActiveSync . 不支持字体文件转换以用于移动设备。在以前的版本中，此功能仅限于运行用于
⒓Pocket PC 及早期版本的 Windows Mobile 软件的设备。
⒔当 ActiveSync . 安装程序完成后，不会自动启动连接向导。可以通过"连接设置"用户界面继
⒕ActiveSync . 不支持同步在根文件夹下嵌套多层子文件夹的移动收藏夹。
⒖ActiveSync . 不支持远程同步。
⒗ActiveSync . 不支持移动设备数据的备份/还原。
⒘为了 ActiveSync . 能够正确显示某些语言的扩展字符，可能需要更改用于非 Unicode 程序的
⒙若要更改用于非 Unicode 程序的语言，请执行以下步骤：
⒚. 从桌面的"开始"菜单中，选择"设置"，选择"控制面板"，然后选择"区域和语言选项"。
⒛. 在"区域和语言选项"对话框窗口中，选择"高级"选项卡。
①. 从"非 Unicode 程序的语言"列表中所列的可用语言中进行选择，这将确定 ActiveSync .
②如果设备连接 PC 所用的 USB 连接通过外部的 USB 集线器，连接将可能会不稳定，例如连接中
③断或台式 PC 不响应等。
④有关此问题的详细信息，请访问 Microsoft 知识库（位于
⑤并搜索文章 （标题为"插拔 USB 设备后 USB 端口可能停止工作"。
⑥若要在台式 PC 上成功卸载 ActiveSync . 并重新安装以前版本的 ActiveSync，请执行以下步
⑦. 卸载 ActiveSync .。
⑧. 打开 Windows 资源管理器，定位到 Windows 目录下的 System 目录，然后手动删除动态链
⑨接库文件 Rapi.dll。
⑩. 重新安装以前版本的 ActiveSync。
Ⅰ如果台式 PC 操作系统已升级，或安装有 Service Pack，则必须对 ActiveSync 进行修复安装，
Ⅱ才可以启用所需的 ActiveSync 功能。
Ⅲ如果在台式 PC 上安装 ActiveSync 后升级到 Windows Media Player ，则必须对 ActiveSync
Ⅳ进行修复安装。这样才可以成功地向基于 Windows Mobile 的设备同步媒体。
Ⅴ如果台式 PC 操作系统是 Windows XP SP，EHCI USB . 主控制器将可能会导致 PC 和设备之
Ⅵ间的 USB 连接发生意外中断。
Ⅶ有关如何成功解决此问题的信息，请访问 Microsoft 知识库（位于
Ⅷ并搜索文章 （标题为"Windows XP SP USB . 和
Ⅸ. 更新的可用性"。
Ⅹ无法在运行 ActiveSync 的台式 PC 上同时打开多个用户会话。
㈠如果您的台式 PC 上安装并运行有非 Microsoft 的防火墙软件，则可能需要配置该软件以启用以
㈡下端口，ActiveSync 才可运行：、、、 和 。
㈢有时，台式 PC 上安装的防病毒软件会与 ActiveSync 的功能发生冲突。
㈣在极不寻常的情况下，有些 LAN 配置工具也可能会与 ActiveSync 连接发生冲突。若要启用基于
㈤Windows Mobile 的设备以成功地与台式 PC 进行同步，则可能需要禁用这些 LAN 配置工具。