⑴你是否有遇到过恶意APP？如果遇到恶意与不良手机软件，可通过网络不良与垃圾信息举报受理中心的官网举报，详述不良APP具体情况，也可在主流APP商店下载页面点击“举报”按钮。
⑵据工信部昨日公布的电信服务质量通告显示，今年一季度对家手机应用商店的应用软件进行了技术检测，共发现不良软件款，涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他无关应用软件等问题。工信部提醒，手机中若有这些APP，应尽快卸载、删除。
⑶从工信部提供的表格可以看到，来自百度，网易应用中心、木蚂蚁应用市场、机锋网、安卓网等手机市场的软件均有上榜。这些应用主要涉及问题为强行捆绑推广其他无关应用软件，未经用户同意，收集、使用用户个人信息，未经用户同意发送短信，甚至还有恶意“吸费”。
⑷有数据显示，一季度，工业和信息化部及各省（自治区、直辖市电信用户申诉受理机构共受理申诉人次。其中用户服务类占比最高，为.%。其他问题有收费争议类、网络质量投诉类等。
⑸工信部给消费者的两点提醒：
⑹、通过正规渠道下载手机APP
⑺工业和信息化部提醒广大用户提高防范意识，在连接免费WiFi、扫描二维码、点击网站链接、回复验证码等操作之前务必确认其来源，谨慎操作，通过正规渠道下载手机APP等软件，避免个人信息泄露和上当受骗。
⑻、更换手机号后及时解绑、注销、变更
⑼在更换手机号时，应立即将与该号码关联的银行卡以及网络支付、、社交软件等账号进行解绑、注销或变更，避免造成财产损失。
⑽工信部给经营者的三点要求：
⑾① 确保收费公开透明让用户明白消费
⑿② 强化应用软件上架管理
⒀③ 强化实名制登记工作
⒁手机软件通过正规的手机应用商店下载；
⒂安装手机软件时，权限应设限，不要习惯性点击‘同意’；
⒃下载软件前，注意看用户评论，提前获知软件可能存在的问题；
⒄安装手机安全软件，定时清理手机内可能存在的病毒或者恶意木马程序；